משלוח חינם עד הבית ברכישה מעל ₪500

החלפות והחזרות

ביטול עסקה – ניתן לקבל החזר כספי (למעט דמי משלוח) על ביטול עסקה על פריט שיוחזר וישלח אלינו תוך 2 ימי עסקים מיום  קבלתו , בהתאם לתאריך באישור המשלוח ( לא משנה מתי יגיע תאריך המשלוח הוא הקובע), ניתן לשלוח את הפריט חזרה בדואר רשום, באריזה שנשלחה אליך, לכתובת: אשכנזי 3, פתח תקווה לידי אורית ביטון טל 058-4253322
או להגיע ישירות אלינו בתיאום מראש בטלפון : 058-4253322 

  • בהחזרת מוצר שלא עקב פגם יינתן החזר כספי פחות 5% או 100 ₪ הנמוך מבניהם. 
  • להחלפת או החזרת פריט יש לשלוח אותו אלינו חזרה עד 14 יום מיום קבלתו , בהתאם לתאריך באישור המשלוח (לא משנה מתי יגיע חשוב תאריך המשלוח), לפריט שיוחזר עד 14 ימים מיום קבלתו תינתן האפשרות להחלפה או קבלת זיכוי למימוש באתר.
  • החלפת פריטים שנרכשו בסייל / מבצע ניתן לבצע עד 5 ימים לכל המאוחר,
  • לא יינתן החזר כספי בקניית פריטים שבמבצע.
  • בכל החזרה / החלפה יש לוודא שלא נעשה בפריט כל שימוש ומחוברת אליו התווית המקורית, לא יוחלפו או יזוכו פריטים שנעשה בהם שימוש ו/או נגרם להם נזק.
  • בכל ביטול או החזרה , במקביל למשלוח הפריט יש לידע אותנו באמצעות מייל [email protected] (ולצרף למייל אישור שליחה בדואר ומס הזמנה או חשבונית).
  • ההחזר הכספי יתבצע עד 14 ימי עסקים ממועד הגעת הפריט, בכרטיס אשראי ששולם בו.
  • בכרטיס דיירקט או כרטיס שלא ניתן לזכות ינתן זיכוי בלבד.
  • יש אחריות על מוצר פגום והוא יוחלף למוצר תקין באם ישלח אלינו תוך 14 יום, במידה ואין את אותו מוצר במלאי תינתן האפשרות לקבלת מוצר אחר לבחירה או זיכוי מלא.(בביטול עסקה לא יוחזר דמי המשלוח)
  • במקרה של ביטול עסקה, והמשלוח היה חינם במבצע יקוזז מחיר המשלוח.
  • מוצרים שנרכשו בנקודות המכירה יוחלפו/ יוחזרו אך ורק במקום הקניה.


קניה מהנה
סו יוניק

הכניסי את הפרטים שלך והקטלוג יישלח אלייך למייל.

    בנות יקרות שלום וברכה

    בימים אלו, אנו נדרשים למשנה זהירות ולהימנע עד כמה שניתן מהתקהלויות מיותרות. לכן רצינו להזכיר לכם כי ניתן לרכוש גם אונליין את כל השמלות במבצעים מיוחדים ושווים!

    תתחדשו

    דילוג לתוכן